よくある質問
Q:注文したのにメール・商品が届きません。
A:注文時のメールアドレスが間違っている・ご利用の携帯電話の設定(受信メールのドメイン指定制限等)で当店からの連絡メールが届かない。などが考えられます。注文後に確認メールが届かない場合には、念の為お電話にて確認の連絡をお願い致します。
Q:何を注文したか他人に知られたくありません。
A:当店ではご注文頂いた商品を、お客様ご希望の商品名にて、無地ダンボールに完全梱包の上発送致しておりますので、商品を受取る際に何を注文したかを他人に知られる心配はありません。また、どうしてもご心配の場合には、代金は先振込みとなりますが「郵便局留」でのご注文も請け賜っております。
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